Conditions de service
LightSeek.com — en vigueur le 30 août 2026. S’applique à toute utilisation de ce site et à vos relations commerciales avec Guangzhou LightSeek Technologies Co., Ltd.
1. Champ d’application
Les présentes Conditions régissent votre utilisation de LightSeek.com et la fourniture de produits et services d’éclairage LED par Guangzhou LightSeek Technologies Co., Ltd. En soumettant une demande ou en passant commande, vous confirmez agir pour le compte d’une entreprise et acceptez ces Conditions dans la mesure où elles ne sont pas remplacées par un contrat signé.
2. Informations produits
Les spécifications, photos et certificats présentés sur ce site sont exacts au meilleur de notre connaissance et sont soumis aux détails du devis confirmé. De légères différences peuvent apparaître entre les photos affichées et les versions de production en raison des variations de lot ; les spécifications finales prévalent dans le devis écrit et l’accusé de réception de commande.
3. Devis et commandes
Les devis sont valables 30 jours sauf mention contraire et sont confirmés par écrit par notre équipe commerciale. Une commande devient contraignante dès que nous confirmons l’accusé de réception, qui précise quantités, prix, délai et Incoterms.
4. Paiement
Les conditions standard sont le virement T/T — acompte avant production et solde avant expédition, sauf conditions autres convenues par écrit. Nous pouvons préparer échantillons et outillage contre l’acompte convenu. Les Incoterms et la devise de paiement sont confirmés par commande. Voir aussi la politique d’expédition et de retour.
5. Garantie et réclamations
Tous les produits d’exportation bénéficient d’une garantie complète de 5 ans (sans prorata), sous réserve d’une installation correcte, de tensions de fonctionnement conformes et du respect de nos valeurs nominales publiées. La procédure de réclamation, les conditions de remplacement et les limitations sont décrites dans notre FAQ et dans le contrat applicable.
6. Propriété intellectuelle
Tout le contenu de ce site — textes, spécifications, images, logos et mises en page — est la propriété de LightSeek et ne peut être reproduit à des fins commerciales sans autorisation écrite. Les produits fournis sous accords OEM/ODM restent régis par les clauses de confidentialité et d’outillage de ces accords.
7. Responsabilité
Notre responsabilité globale liée à la fourniture d’un produit est limitée à la valeur contractuelle de la commande concernée, et nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives (y compris le manque à gagner), sauf lorsque la loi applicable l’exige ou en cas d’accord écrit exprès.
8. Droit applicable
Les présentes Conditions et tout contrat d’achat sont régis par le droit de la République populaire de Chine. Les litiges seront d’abord réglés par négociation ; à défaut, ils seront soumis aux tribunaux compétents de Guangzhou, Chine, sauf accord écrit des parties en faveur de l’arbitrage ou d’un autre mode.
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Notre équipe commerciale confirme tous les détails commerciaux dans le devis pour que votre commande se déroule sans heurts.
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